CÁC BƯỚC DOANH NGHIỆP THỰC HIỆN ĐỂ ĐƯỢC CHỨNG NHẬN ISO

Bước 1: Chuẩn bị

-         Ký kết hợp đồng tư vấn

-         EMS phác thảo kế hoạch tổng quát xây dựng ISO, thành lập nhóm tư vấn.

-         Thành lập ban chuyên trách ISO và họp phổ biến dự án;

-         Lên chương trình làm việc tháng đầu tiên.

Bước 2: Khảo sát

-         Khảo sát, thiết lập tài liệu cho các phòng ban;

-         Xây dựng mô hình hệ thống quản lý;

-         Lên kế hoạch chi tiết theo dõi hoàn thành tài liệu.

Bước 3: Tư vấn

-         Hướng dẫn soạn thảo tài liệu theo tiêu chuẩn ISO;

-         Gửi các tài liệu mẫu theo yêu cầu;

-         Tiếp nhận tài liệu và chỉnh sửa.

Bước 4: Nghiệm thu, ban hành tài liệu và áp dụng

-         Hướng dẫn việc xem xét phê duyệt và ban hành tài liệu;

-         Hướng dẫn việc phân phối tài liệu trên mạng nội bộ (mạng LAN);

-         Hướng dẫn áp dụng.

Bước 5: Đào tạo

-         Lên chương trình đào tạo và chuyển tài liệu đào tạo;

-         Thực hiện đào tạo và kiểm tra cuối khóa;

-         Chấm bài và cấp chứng chỉ về khóa đào tạo.

Bước 6: Đánh giá nội bộ

-         Lên chương trình đánh giá nội bộ;

-         Thực hiện đánh giá;

-         Ghi chép báo cáo đánh giá theo mẫu.

Bước 7: Hướng dẫn khắc phục

-         Hướng dẫn khắc phục điều chỉnh sau đánh giá.

Bước 8: Họp xem xét của lãnh đạo

-         Làm báo cáo tổng hợp chuẩn bị cho cuộc họp;

-         Tổ chức cuộc họp và ghi biên bản.

-         Theo dõi thực hiện các quyết định sau cuộc họp.

Bước 9: Đánh giá chứng nhận

-         Đánh giá lựa chọn và ký hợp đồng với tổ chức chứng nhận;

-         Đánh giá chứng nhận;

-         Hỗ trợ trả lời và giải thích với cơ quan chứng nhận về sự tương thích của hệ thống so với tiêu chuẩn ISO;

-         Khắc phục các điểm không phù hợp (nếu có) trong đánh giá chứng nhận.

-         Nhận giấy chứng nhận.

Bước 10: Duy trì hệ thống

-         Chuyển cho khách hàng hợp đồng duy trì tư vấn và đánh giá hàng năm.

-         Lên kế hoạch theo dõi thực hiện.

-         Hỗ trợ khách hàng khi đánh giá định kỳ của tổ chức đánh giá chứng nhận.

nguồn tin từ phòng tư vấn quản lý công ty EMS